CyberGhost VPN Test 2020: Viele Versprechen, doch stimmen alle?

CyberGhost VPN

2.75 EUR

8

Geschwindigkeit

7.2/10

Privatsphäre

7.3/10

Ausstattung

8.9/10

Kundenservice

9.1/10

Preis

7.6/10

Vorteile

• Installation einfach durchführbar
• In deutscher Sprache verfügbar

Nachteile

• Anonymität & Privatsphäre nicht gesichert
• Wenig Funktion zu einem hohen Preis
• Daten werden gespeichert und nach Gutdünken an Behörden weitergegeben
• Achtung Abmahnungen: Nicht nur Filesharing & Streaming geeignet!
• Verschlüsselung wird durch Proxies ausgehebelt - du kannst es nicht beeinflussen!

CyberGhost VPN

CyberGhost VPN Test

Wo du auch nur hinschaust in Sachen VPN: Du wirst immer wieder auf CyberGhost VPN und seine tollen Versprechen in Sachen Privatsphäre und Anonymität stoßen. Wir haben den Anbieter genauer unter die Lupe genommen. Wie sieht denn der CyberGhost VPN Testbericht im Vergleich zur Werbung aus?

Mit falschen Werbe-Versprechen ist das so eine Sache: Zuerst ist man begeistert und stürzt sich auf das vermeintlich unglaubliche Angebot. Schauen wir mal, wie es hier mit CyberGhost VPN aussieht.

Firmendaten

Vor mehr als 10 Jahren startete der Anbieter in Deutschland. Heute ist der Firmensitz in Rumänien. Dieser VPN-Dienst wurde vor einigen Jahren an das Unternehmen Kape Technologies verkauft. Die Verrechnung und der Standort bleiben jedoch trotzdem in Rumänien. Der Anbieter Zenmate ist ebenfalls ein Dienst des Unternehmens.

Preise und Tarife

Der kostenlose Dienst von CyberGhost VPN wurde im Jahr 2018 eingestellt!

Die tatsächlichen Preise des Anbieters braucht man eigentlich gar nicht beachten, da es laufend Rabatte auf Tarife gibt. Der Preis ist ebenfalls abhängig von den Funktionen und wie viele Verbindungen benötigt werden. Dieser Dienst bietet einen relativ fairen Preis, liegt aber auf jeden Fall im oberen Bereich.

Anwendungen und Protokolle

Der Dienst bietet für alle gängigen Betriebssysteme eine Software. Für Android, Apple iOS, Windows und macOS. Ebenfalls kann man externe Geräte, wie einen Router mit dem VPN verbinden. Die Geschwindigkeiten waren jedoch nicht die schnellsten unserer bisher getesteten VPN-Dienste.

Der VPN-Service verfügt über Server in 90 Ländern weltweit, teilweise handelt es sich dabei um eigene Server, teilweise um dezidierte. Die Serverauswahl ist also wirklich groß. Der Dienst basiert auf dem heutigen Standard-Protokoll OpenVPN. Ab 2020 unterstützt der Anbieter die Protokolle PPTP und L2TP nicht mehr. Angenehm ist, dass sowohl die Webseite, als auch Software und Kundenservice in deutscher Sprache verfügbar sind. Auch die Webseite ist optisch ansprechend.

Speedtest

In unserem Geschwindtigkeitstest haben wir den Dienst auf verschiedenen Geräten installiert und verschiedene VPN-Standorte verwendet. Wir konnten zu den Versprechungen leichte Abweichungen feststellen. Statt möglichen 150 MBit/s, waren es nur im Schnitt 70 MBit/s.

Privatsphäre mit CyberGhost VPN

Der Anbieter verspricht die Einhaltung Europäischer Gesetze. Man kann dem Unternehmen somit vertrauen. Auf Logfiles wird verzichtet. Nach eignenen Angaben wird viel dafür getan, die Anonymität der Nutzer geheim zu halten und vor Auskunftsuntersuchungen zu schützen.

Das Service verweist in seinen AGB darauf, dass er eine Zusammenarbeit mit Behörden und Dritten nach eigenem Ermessen betreibt (siehe auch Punkt 8 auf https://www.cyberghostvpn.com/en_US/terms).
“CyberGhost VPN übernimmt keine Verantwortung für Ihre Handlungen. Im Falle gesetzlicher Verletzungen des Nutzers arbeitet CyberGhost VPN nach den gesetzlichen Bestimmungen oder nach alleinigem Ermessen mit den öffentlichen und privaten Straf- und Gerichtsverfolgungsbehörden und -institutionen zusammen.”

Streaming

Mit CyberGhost VPN kann man tatsächlich geografische Sperren umgehen und Netflix DE nutzen, wenn man selber im Ausland ist. Einige Videoportale sind nicht mit CyberGhost VPN nutzbar, wie Amazon Prime Video, DAZN und Maxdome, doch die wichtigsten kann man aufrufen. Dank guter Geschwindigkeit ist Streaming ohne Unterbrechungen möglich. Wie düster es in Sachen eventueller Abmahnungen im Jahr 2015 aussah, zeigt der offizielle „CG Transparenzbericht zur Beantwortung von Auskunftsersuchen“. Doch CyberGhost VPN arbeitet laufend an Verbesserungen der Technik. Wenn man Amazon Prime Video nutzen möchte, so empfehlen wir VyprVPN.

Torrenting

Der Dienst erlaubt nicht ausdrücklich die Nutzung von urheberrechtlich bedenklichen Services. Deutsche Nutzer, die Standorte außerhalb nutzen, sind auf jeden Fall vor Abmahnungen sicher. Kunden hatten bereits bedenken zu diesem Thema.

Nutzung am Router

Die Nutzung von CyberGhost VPN am Router ist möglich. Wir haben den VPN mit einem ASUS Router getestet. Die Konfiguration des VPN am Router erfordert noch etwas manuelle Nachbearbeitung. Wenn Probleme auftauchen, kann man sich an den Kundenservice melden.

Netflix lässt sich über den Router nicht nutzen.

Online-Gaming

CyberGhost VPN auf Reisen

Oft ist es schwierig eine VPN-Verbindung herzustellen, wenn man sich in öffentlichen Netzwerken, beispielsweise im Hotel oder Shopping Center, befindet. Trotzdem ist man mit CyberGhost VPN relativ sicher, wenn man sich in unsicheren Wifi-Netzwerken befindet.

Kunden Support

Der Kundensupport von CyberGhost VPN ist sehr lobenswert. Man kann das Unternehmen direkt im Live-Chat erreichen und es gibt ebenfalls eine FAQ-Seite. Alles davon ist auf Deutsch verfügbar, was für deutschsprachige Nutzer natürlich ein klarer Vorteil ist.

Funktionen von CyberGhost VPN

CyberGhost VPN hat meistens gemietete, teilweise dezidierte und auch virtuelle Server, welche zentral verwaltet werden und sich an verschiedenen Orten befinden. Es wird kontrolliert und geregelt, dass immer nur eine bestimmte Anzahl an Nutzern mit bergrenzt vielen Servern verbinden können.Die Serveranzahl ist groß und umfasst in etwa 90 Länder. Zudem kann man Online-Tracking verhindern, Werbeanzeigen blockieren und Viren und Schadsoftware entfernen.

Häufig gestellte Fragen zum CyberGhost VPN Test

Im folgenden kann man noch häufig gestellte Fragen zum CyberGhost Testbericht finden.

Erstellt am:17/07/2019